Por que o Excel mostra uma tela em branco ao abrir um arquivo? – Encontre 10 soluções aqui!

Você já tentou abrir um arquivo do Excel e se deparou com o frustrante problema da tela em branco? Você não está sozinho! Este é um problema comum que muitos usuários do Excel enfrentam e pode ser extremamente problemático, especialmente quando você está com um prazo apertado. Neste blog, vamos nos aprofundar nas razões pelas quais o Excel mostra uma tela em branco ao abrir um arquivo e explorar vários métodos para resolver o problema.

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Por que o Excel está mostrando uma tela em branco em vez de abrir o documento?

Quando os usuários clicam duas vezes em um arquivo do Excel, o programa inicia, mas uma tela em branco aparece (branca ou, em alguns casos, cinza) em vez do arquivo esperado. Isso acontece devido a vários motivos imprevistos, incluindo:

1. Pasta de trabalho do Excel corrompida ou danificada.
2. Recurso Ignorar DDE ou opção de aceleração gráfica de hardware ativados.
3. Suplementos conflitantes.
4. Microsoft Office corrompido.
5. Software desatualizado.
6. Incompatibilidades do sistema.
7. Problemas no perfil do usuário.

Soluções para corrigir o problema da tela em branco do Excel ao abrir um arquivo

Não há uma solução única para o problema, portanto, experimente as diferentes soluções apresentadas abaixo e veja qual funciona para você. As soluções a seguir funcionam bem tanto para o problema da tela cinza quanto para o da tela branca.

Experimente-as no seu caso específico.

Solução 1: Feche os aplicativos desnecessários em execução em segundo plano

Executar muitos aplicativos em segundo plano no sistema pode causar esse problema. Tudo o que você precisa fazer é fechar os aplicativos desnecessários em execução em segundo plano para resolver essa situação.

Siga estas etapas:

• Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando as teclas Ctrl + Shift + Enter.
• Na guia Processos, clique com o botão direito do mouse nos aplicativos desnecessários >> selecione Finalizar tarefa.

Solução 2: Desmarque a caixa Ignorar DDE

Uma razão óbvia para o programa Excel não abrir arquivos e mostrar uma tela em branco é a seleção da caixa Ignorar DDE (Ignorar outros aplicativos que usam a Troca Dinâmica de Dados). A função DDE envia uma mensagem ao programa quando o usuário clica duas vezes em um arquivo e, em seguida, instrui o programa a abrir o arquivo ou pasta de trabalho que foi clicado duas vezes.

Siga as etapas para fazer isso:

• Abra o programa Excel.
• Se uma nova pasta de trabalho for aberta, vá para Arquivo > Opções > Avançado > localize a guia Geral.
• Agora, desmarque a caixa Ignorar outros aplicativos que usam a Troca Dinâmica de Dados (DDE) >> clique em OK.

Observação: Selecionar a caixa Ignorar DDE impedirá que a pasta de trabalho seja aberta ao clicar duas vezes, pois o Excel ignorará todas as instruções enviadas por outros programas.

No entanto, esta é uma solução que funcionou para muitos usuários que enfrentavam o problema de o Excel não abrir ou exibir uma tela branca ou cinza.

Leia também: Desbloqueie seu potencial: Descubra como usar a função SE em branco para pular para a próxima célula no Excel!

Solução 3: Verificar Ocultar/Exibir

Você também pode tentar isso para corrigir o problema da tela em branco ao abrir uma planilha do Excel. Os usuários podem ocultar documentos do Excel selecionando a opção Ocultar. Como resultado, uma tela em branco aparece em vez do documento de planilha real.

Portanto, é recomendável verificar se a opção de ocultar está ativada ou não e “exibir” os dados.

Solução 4: Redefinir as Associações de Arquivos do Excel para Corrigir o Problema da Tela em Branco ao Abrir Arquivos do Excel

Tente redefinir as associações de arquivos do Excel para as configurações padrão para resolver o problema de o Excel não abrir arquivos.

Siga as instruções abaixo:

• Vá para Iniciar > escolha Painel de Controle > Programas > clique em Programas Padrão.
• Em seguida, em Programas Padrão > clique em Definir seus programas padrão (O processo de pesquisa começará para encontrar seus programas padrão).

• Na lista de programas padrão > selecione Excel.
• Clique em Escolher padrões para este programa > uma tela de Definir Associações de Programa será exibida.

• Clique em Selecionar Tudo > Salvar > OK.

Esperamos que isso ajude você a corrigir a planilha do Excel em branco sem células e a acessar seu arquivo do Excel facilmente.

Solução 5: Reparar o Microsoft Office

Em muitos casos, o problema com o Microsoft Office também causa vários problemas, portanto, se o problema ainda não foi resolvido, tente reparar os programas do Microsoft Office.

Siga as etapas abaixo:

• Vá para o botão Iniciar > Painel de Controle > Programas.
• Agora clique em Desinstalar um programa > Microsoft Office.
• Clique em Alterar.

• Clique em Reparo Online > clique em Reparar.

Assim que o processo de reparo for concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6: Desativar Suplementos

Os suplementos do Excel, em muitos casos, interferem no carregamento do documento, portanto, verifique os suplementos.

Dois tipos de suplementos podem impedir que os programas do Excel abram arquivos:

• Suplemento do Excel
• Suplemento COM

Portanto, desative os suplementos do Excel e verifique se isso ajuda.

• Abra o Excel > Se uma nova pasta de trabalho for aberta > vá para Arquivo
• Clique em Opções > Suplementos

• Encontre a opção Gerenciar na parte inferior da tela

• Na lista suspensa > Suplementos COM > clique em Ir.

• Na caixa > desmarque um dos suplementos da lista
• Clique em OK

Após concluir todas as etapas, clique duas vezes no arquivo para reiniciar o programa Excel.

Observação: Se o problema persistir, siga estas etapas e abra o Excel no modo de segurança.

Solução 7: Desativar a aceleração gráfica de hardware

Tente desativar a opção de aceleração gráfica de hardware. Isso ajudou muitos usuários a resolver problemas de arquivos do Excel que não abrem ou exibem uma tela em branco.

Siga as etapas abaixo:

• Abra o programa Excel > Arquivo > Opções
• Clique em Avançado > Encontre a guia Exibição

• Localize a caixa Desativar aceleração gráfica de hardware > selecione-a

• Clique em OK.

Leia também: Maneiras rápidas de remover linhas em branco no Excel

Solução 8: Certifique-se de atualizar o Excel

Às vezes, as atualizações do software Excel podem introduzir problemas de compatibilidade e resultar em problemas de tela em branco. Portanto, certifique-se de atualizar o aplicativo Excel para resolver essa situação.

Passos para atualizar o software Excel:

• Abra o Excel >> clique no menu Arquivo >> opção Conta.
• Em seguida, localize e clique em Opções de Atualização > Atualizar Agora.

Solução 9: Corrigir a corrupção do arquivo Excel

Para se livrar desse problema persistente, sugere-se usar o utilitário Abrir e Reparar integrado do Excel. Ele pode reparar o arquivo Excel corrompido gratuitamente e com facilidade.

Para executar este utilitário, siga estas etapas:

• Certifique-se de fechar todos os documentos XLS ou XLSX.
• Inicie o aplicativo Excel e clique em Arquivo > Abrir.

• Na caixa de diálogo aberta, clique na opção Procurar para escolher um arquivo Excel com defeito que não está abrindo.
• Depois disso, clique na seta suspensa ao lado do botão Abrir.
• Em seguida, clique em Abrir e Reparar >> botão Reparar.

Mas se sua pasta de trabalho do Excel estiver apresentando problemas graves de corrupção, use a MS Excel Reparo Ferramenta, recomendada por profissionais. Este programa permite reparar facilmente arquivos Excel corrompidos, danificados e com erros, além de restaurar todos os dados, incluindo gráficos, propriedades da planilha, comentários de células, etc. É fácil de usar e compatível com os sistemas operacionais Windows e Mac. Ele suporta todas as versões do Excel e a versão de demonstração é gratuita.

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Passos para usar a ferramenta de reparo do MS Excel:

Etapa 1 - Baixe e instale o Stellar Reparar para Excel seguindo o assistente de instalação.

Etapa 2 – Após a instalação, inicie a ferramenta de reparo e navegue até o arquivo Excel que deseja reparar.

Etapa 3 – Agora selecione o arquivo Excel que deseja reparar e clique no botão 'Repair'.

Etapa 4 – Espere até que o processo de reparo termine.

Etapa 5 – Uma vez feito isso, visualize e verifique o arquivo do Excel reparado e clique no botão 'Save'.

Solução 10: Entre em contato com a equipe de suporte da Microsoft

Se nenhuma das soluções acima ajudou a corrigir o problema de tela em branco ou planilha do Excel em branco sem células, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft para obter assistência adicional e resolver o problema.

Perguntas frequentes:

Por que recebo uma página em branco ao abrir um arquivo Excel?

Você pode estar recebendo uma página em branco ao abrir um arquivo Excel devido a uma pasta de trabalho corrompida ou suplementos instalados com defeito no Excel.

Quando abro o Excel, minha tela fica preta?

Ao abrir o Excel, se sua tela ficar preta, considere reiniciar o programa Excel ou o computador.

Como recuperar um arquivo Excel em branco?

Se você excluiu recentemente seu arquivo Excel em branco, poderá restaurá-lo da Lixeira do Windows.

Veredicto final

Depois de ler todas as soluções, tenho certeza de que você conseguirá resolver os problemas de abertura de arquivos do Excel que exibem tela em branco. Aqui, abordamos desde soluções básicas de problemas até técnicas avançadas. Portanto, recomendo que você as siga com atenção.

Além disso, mantenha as atualizações e os backups regulares para evitar muitos problemas comuns do Excel.