10 métodos para superar o erro de não resposta do Microsoft Excel!

Ao abrir ou trabalhar em uma planilha grande, os usuários geralmente encontram problemas de travamento ou travamento do Excel. Às vezes, ele pode não iniciar e exibir uma mensagem de aviso como “O Excel não está respondendo“. Se você é um desses usuários e está enfrentando o mesmo erro, seja bem-vindo a esta postagem. Neste blog, explorarei os motivos comuns para o erro de não resposta do Microsoft Excel e fornecerei soluções eficazes para superá-lo sem esforço.

erro de não resposta do Microsoft Excel

Então, vamos começar…

Devo esperar se o Excel não estiver respondendo?

Sim, você definitivamente deve esperar pelo menos 5 a 10 segundos ou até alguns minutos para ver se o aplicativo Excel pode funcionar normalmente. Geralmente, quando esse erro ocorre, significa que o Excel ou o computador está processando uma tarefa complicada, e isso levará mais tempo.

Por que o Excel não está respondendo?

O Microsoft Excel pode congelar ou parar de funcionar no meio do caminho e mostrar erros de não resposta devido a várias causas imprevistas. Alguns dos motivos mais comuns são os seguintes:

  1. Os complementos COM no Excel podem fazer com que o programa pare de responder.
  2. Aplicativos de terceiros conflitantes com seu programa Excel.
  3. Usando uma versão desatualizada do Excel e do Windows.
  4. Talvez seu MS Office esteja corrompido.
  5. Incompatibilidade entre a versão do Excel e a versão do Windows.
  6. Devido a uma pasta de trabalho do Excel danificada ou corrompida.
  7. Tamanho de arquivo grande
  8. De repente, o sistema desliga ou trava.
  9. RAM ou poder de processamento insuficientes.

Depois de identificar os principais fatores, agora vamos aprender como corrigir o erro de não resposta do Excel com os melhores métodos.

O que fazer quando o Excel não está respondendo?

Quando esse erro aparecer, você deve primeiro reiniciar o aplicativo Excel ou reiniciar o PC. Mesmo depois de fazer essas ações, se o erro persistir, é recomendável seguir as soluções abaixo para resolvê-lo com sucesso.

Método 1: Tente abrir o Excel no Modo de Segurança

Iniciar o MS Excel em um Modo de Segurança pode solucionar conflitos potenciais com aplicativos de terceiros. Além disso, ajuda a desabilitar complementos e personalizações para lidar com o Excel que não funciona. Siga as etapas abaixo para iniciar o Excel no modo de segurança:

  • Pressione o botão Windows + R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Na janela Executar, digite excel.exe /safe e pressione a tecla Enter. Isso abrirá o programa Microsoft Excel no Modo de Segurança.

erro de não resposta do Microsoft Excel

  • Depois disso, tente abrir o Arquivo Excel Não Responsivo novamente.

Leia também: Erro do Microsoft Excel Parou de Funcionar

Método 2: Desabilite os Complementos Manualmente

Você pode até desabilitar os Complementos manualmente na planilha para fazer seu Excel funcionar novamente.

  • Vá para a opção Arquivo >> clique no botão Opções do Excel.

erro de não resposta do Microsoft Excel

  • Depois disso, clique na opção Add-ins presente no menu lateral.
  • Então, selecione Excel Add-ins >> clique no botão Go para abrir a janela de seleção de Add-Ins.
  • Em seguida, você precisa desabilitar todos os Add-Ins ativos desmarcando as caixas.
  • Por fim, salve as alterações clicando em OK.

erro de não resposta do Microsoft Excel

Método 3: Atualizar a versão do Excel

Usar uma versão desatualizada do Excel pode ser o motivo da ocorrência deste erro. Considere atualizar a versão do Excel seguindo as etapas abaixo:

  • Abra o Excel >> clique em Arquivo >> opção “Conta“.
  • Em seguida, clique em “Informações do produto” >> “Opção de atualizações“.
  • Agora, escolha a opção “Atualizar agora“.

Atualizar agora

Método 4: Instalar a atualização mais recente do Windows

Às vezes, o MS Excel não funciona ou não responde a problemas que podem começar a aparecer quando você pula a instalação das atualizações mais recentes do Windows. Portanto, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do Windows no seu computador e lidar com a situação.

Siga as etapas abaixo para fazer isso:

  • Vá para o menu Iniciar >> Configurações.
  • Em seguida, clique em Windows Update. Agora, baixe e instale as atualizações disponíveis.

Windows Update

Leia também: Como corrigir erro “O Excel não pode concluir esta tarefa com os recursos disponíveis”

Método 5: Recompilar macros para corrigir o erro do Microsoft Excel não respondendo

Usar macros problemáticas também pode desencadear esse problema. Siga as etapas abaixo para corrigir:

  • Abra o MS Excel e navegue até Desenvolvedor –> Visual Basic.
  • Vá para Ferramentas -> Opções. Após abrir a janela Opções, clique na guia Geral e desmarque “Compilar sob demanda“.

Compilar sob demanda

  • Usando o painel de navegação do Projeto, você deve clicar com o botão direito do mouse no Módulo e escolher “Inserir” para inserir um novo módulo.
  • Por fim, salve o arquivo do Excel e feche o aplicativo do MS Office.

Após aplicar as etapas acima, quando você tentar usar as macros na próxima vez, não deverá enfrentar o erro de não funcionamento do Microsoft Excel.

Método 6: Tente alterar a impressora padrão

Este método parece irrelevante, mas não é. Como sempre que o usuário abre uma planilha do Excel, ela tenta se comunicar internamente com as impressoras conectadas para verificar as margens compatíveis.

É por isso que é recomendado alterar a impressora padrão para corrigir o Excel não respondendo devido a grandes dados.

Etapa 1: Vá para a barra de pesquisa, digite Painel de controle e abra o primeiro resultado.

Painel de controle

Etapa 2: Em seguida, clique em Dispositivos e Impressora.

Etapa 3: para definir a impressora como padrão, você precisa clicar com o botão direito do mouse no Microsoft XPS Document Writer. Isso a definirá como uma impressora padrão.

mouse no Microsoft XPS Document Writer

Por fim, tente abrir o arquivo do Excel novamente para verificar o problema.

Método 7: feche o processo desnecessário do Excel

Executar muitos processos do Excel em segundo plano pode levar a erros de arquivo do Excel não respondendo. É vital fechar todos os processos desnecessários do Excel em execução para superar o problema.

Para isso, siga estas etapas:

  • Pressione as teclas “Ctrl+Shift+Esc” juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas.
  • Verifique o “EXCEL.EXE” na lista de processos.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse se estiver em execução e clique no botão “Finalizar tarefa”.

Finalizar tarefa

Leia também: Excel não tem recursos de sistema suficientes para exibir o erro completamente!

Método 8: resolva o Excel não funcionando reparando o MS Office

Outra solução possível para resolver esse problema é reparar o Microsoft Office. Uma instalação corrompida ou incompleta do pacote do Office pode resultar nesta mensagem. Considere reparar os arquivos do Office e aproveite uma experiência de planilha perfeita. Para saber os passos completos, clique aqui.

Método 9: Reinstale o Microsoft Excel

Desinstalar e reinstalar a cópia nova do MS Excel pode ajudar você a escapar do problema. Siga as etapas fornecidas para fazer isso:

  1. Vá para a barra de pesquisa, digite Painel de Controle e abra o primeiro resultado.
  2. Navegue por “Programas” >> “Programas e Recursos“.
  3. Pesquise por Microsoft Office e clique com o botão direito do mouse e selecione “Desinstalar“.

Desinstalar

Após a desinstalação, baixe uma cópia nova e instale-a novamente.

Método 10: Reparar pasta de trabalho corrompida do Excel

Geralmente, é visto que esse Excel continua piscando e não respondendo devido a pasta de trabalho corrompida ou danificada do Excel. Portanto, para solucionar o problema, você precisa primeiro reparar arquivos XLS/XLSX corrompidos ou danificados usando o recurso Abrir e Reparar. É um utilitário integrado gratuito do Excel que pode resolver o problema de corrupção em arquivos de forma eficaz. Para saber como usar esse recurso, clique aqui.

Para documentos do Excel gravemente corrompidos, é altamente recomendável usar a Excel Reparar ferramenta mais confiável. Além do reparo de arquivos, este software pode fazer a recuperação fácil de gráficos, comentários de células, tabelas, fórmulas compartilhadas, planilhas de gráficos, imagens, fórmulas, números, classificação e filtro, texto e outros objetos, etc. da planilha corrompida.

* A versão gratuita do produto exibe apenas dados recuperáveis.

Como faço para recuperar um arquivo do Excel que não está respondendo?

Você pode recuperar um arquivo do Excel que não está respondendo usando o recurso “Recuperar pastas de trabalho não salvas“. Assim que o programa Excel começar a responder, você pode usar esta opção. Siga estas etapas:

  • Execute o aplicativo Microsoft Excel >> clique em Arquivo >> Abrir >> Recente.
  • Pesquise e selecione o exato – documento Excel não salvo.
  • Clique em “Recuperar pastas de trabalho não salvas” e aguarde a conclusão do processo.

Recuperar pastas de trabalho não salvas

  • Abra o documento Excel perdido, clique em “Salvar como” e salve este documento em qualquer outro lugar seguro.

Perguntas frequentes relacionadas:

O que acontece quando o Excel para de responder?

Quando o Excel para de responder, você não consegue nem executar uma única tarefa na planilha.

Por que meu arquivo do Excel está tão lento e não responde?

Seu Excel está lento para responder, ou a pasta de trabalho contém muitos dados, macros, fórmulas, suplementos, etc. ou o arquivo está corrompido.

É comum o Excel congelar ao trabalhar com grandes conjuntos de dados?

Sim, o Excel pode ter dificuldade para lidar com grandes conjuntos de dados, levando a problemas de travamento ou congelamento.

Como faço para que o Excel responda mais rápido?

Para fazer o Microsoft Excel responder mais rápido, tente estes truques.

  • Otimize referências e links.
  • Permita dados extras.
  • Minimize o intervalo usado.
  • Use funções de forma eficiente.
  • Crie macros VBA mais rápidas.

Resumindo

O erro de não resposta do Microsoft Excel pode ser frustrante, mas geralmente é administrável com a solução certa. No entanto, ao identificar o motivo exato e aplicar as técnicas mencionadas neste blog, você pode escapar desse problema de forma eficaz e aproveitar uma experiência de planilha perfeita.



Margret Arthur é um empreendedor e especialista em marketing de conteúdo. Ela escreve blogs técnicos e conhecimentos sobre MS Office, Excel e outros assuntos técnicos. Dela arte distinta de apresentar informações técnicas em linguagem fácil de entender é muito impressionante. Quando não está escrevendo, ela adora viagens não planejadas.